Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

VC209, LLC, Delaware, USA. E-Mail: office@serviceportal.de. Für Fragen zum Datenschutz erreichst du uns unter der genannten E-Mail-Adresse.

2. Welche Daten wir erheben

Vor- und Nachname
E-Mail-Adresse
Aktuelle und neue Wohnadresse
Einzugsdatum
Beitragsnummer (eigene und Mitbewohner)
Zahlungsdaten (werden ausschließlich von Stripe verarbeitet)
IP-Adresse (zum Schutz vor Missbrauch)

3. Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten deine Daten ausschließlich zur Durchführung des beauftragten Dienstes (GEZ-Abmeldung beim Beitragsservice), zur Rechnungsstellung und zur Kommunikation über den Auftragsstatus. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

4. Weitergabe an Dritte

Deine Daten werden ausschließlich an folgende Dienstleister weitergegeben:

Stripe Inc. — Zahlungsabwicklung. Stripe verarbeitet deine Zahlungsdaten gemäß deren Datenschutzerklärung.
Resend — E-Mail-Versand. Deine E-Mail-Adresse und dein Name werden zur Zustellung von Auftragsbestätigungen und Status-Updates verwendet.

Eine Weitergabe an sonstige Dritte findet nicht statt.

5. Speicherdauer

Deine personenbezogenen Daten werden 30 Tage nach Abschluss des Auftrags gelöscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen (z.B. steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten von bis zu 10 Jahren für Rechnungsdaten).

6. Deine Rechte

Du hast jederzeit das Recht auf:

Auskunft über deine gespeicherten Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung deiner Rechte kontaktiere uns bitte per E-Mail.

7. Cookies

Diese Website verwendet keine Marketing-Cookies. Wir setzen ausschließlich technisch notwendige Cookies ein (z.B. für die Admin-Authentifizierung). Google Analytics wird nur eingesetzt, wenn du dem zugestimmt hast.

8. Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn du der Meinung bist, dass die Verarbeitung deiner Daten gegen die DSGVO verstößt.