Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Verträge zwischen der VC209, LLC mit Sitz in Delaware, USA (nachfolgend “Anbieter”) und dem Kunden (nachfolgend “Kunde”) über den unter serviceportal.de angebotenen Service zur Durchführung der Abmeldung vom Rundfunkbeitrag sowie weiterer optionaler Zusatzleistungen (z. B. Auto-, Strom- oder Gasummeldung).
2. Leistungsbeschreibung
Der Anbieter übernimmt im Auftrag des Kunden das Ausfüllen und Einreichen des offiziellen Abmeldeformulars beim ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice. Der Anbieter ist ein privater Dienstleister und steht in keiner Verbindung zum Beitragsservice.
Zusätzlich kann der Kunde optionale Zusatzleistungen beauftragen (z. B. Auto ummelden, Strom ummelden, Gas/Fernwärme ummelden). Jede Zusatzleistung wird separat berechnet und in einer eigenen Rechnung ausgewiesen.
Der Anbieter garantiert nicht die erfolgreiche Abmeldung, da diese von den Voraussetzungen des Kunden und der Entscheidung des Beitragsservice abhängt. Sollte die Abmeldung vom Beitragsservice abgelehnt werden, wird der volle Betrag erstattet.
3. Preise und Zahlung
Der Preis für die Hauptleistung (GEZ-Abmeldung) beträgt €40,00 inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer. Jede optionale Zusatzleistung wird ebenfalls mit €40,00 inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer berechnet.
Die Zahlung erfolgt per Rechnung. Der Vertrag kommt mit Absenden des Auftrags durch den Kunden zustande. Die Rechnung wird unmittelbar nach Auftragseingang erstellt und per E-Mail sowie ggf. postalisch zugestellt.
Der Rechnungsbetrag ist innerhalb von 21 Tagen ab Rechnungserstellung (= Auftragsdatum) ohne Abzug zur Zahlung fällig. Die Zahlung erfolgt per Überweisung auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto.
Mit Absenden des Auftrags akzeptiert der Kunde den genannten Preis von €40,00 pro Leistung inkl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer und erklärt sich mit der Zahlungsweise per Rechnung einverstanden.
Bei Zahlungsverzug behält sich der Anbieter vor, Mahngebühren zu erheben und die Forderung an ein Inkassounternehmen abzutreten.
4. Widerrufsrecht
Als Verbraucher hast du ein Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss. Der Widerruf ist per E-Mail an office@serviceportal.de zu richten.
Das Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn der Anbieter die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung der Dienstleistung erst begonnen hat, nachdem der Kunde seine ausdrückliche Zustimmung gegeben und gleichzeitig seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er sein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verliert (§ 356 Abs. 4 BGB).
Mit Absenden des Auftrags stimmst du zu, dass wir sofort mit der Leistungserbringung beginnen.
5. Haftung
Der Anbieter haftet nicht für die Entscheidung des Beitragsservice über die Abmeldung. Die Haftung des Anbieters ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
6. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten findest du in unserer Datenschutzerklärung.
7. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht. Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.